FAQ - často kladené otázky

Vždy je lepší udělat rezervaci online. Pokud něčemu z vašich požadavků ve vaší online rezervaci nerozumíme, voláme vždy zpět, abychom se domluvili individuálně. Pokud máte problém nebo vám nejde udělat online rezervace v našem systému, můžete samozřejmě zavolat na naše telefonní číslo a my vám rádi se vším pomůžeme.

Ideální čas na získání podrobných informací o našich službách je po 10h dopoledne, když má náš pan šéf nejvíce času si s vámi povídat :). Pokud se jedná o akutní situaci (náhlé zrušení nebo přesun lekce, nemoc, problém s dopravou, atd.), volejte samozřejmě kdykoliv. Pokud nás potřebujete kontaktovat brzy ráno před 8 nebo naopak později večer po 18h, napište prosím zprávu, ihned se vám ozveme. Náš servis je v režimu 24/7!

Je potřeba být dobře oblečený a doporučujeme náhradní rukavice. Lyžařské nebo snb vybavení se skládá z lyží (snb), lyžařských nebo snowboardových bot a helmy. V závislosti na počasí doporučujeme lyžařské nebo sluneční brýle. Pokud nemáte vlastní vybavení, rádi vám ho půjčíme v naší půjčovně.

Ano, nabízíme kompletní půjčovnu lyžařského a snowboardového vybavení pro všechny úrovně pokročilosti. Vybavíme vás na první lekci nebo i závod světového poháru. Lyžařské vybavení není potřeba rezervovat, máme ho vždy dostatek! Cena kompletního setu je 300 kč (200 kč) pro děti do výšky lyží 90 cm, 400 kč (300 kč) pro děti do výšky lyží 130 cm, 500 kč (400 kč) pro půjčení lyží od 130 cm. (nižší cena v závorce je cena výpůjčky celého setu k lyžařské lekci!) Při vícedenním vypůjčení sleva a smluvní ceny! V naší půjčovně vás vybavíme doslova během pár minut. Přijďte se přesvědčit.

Pokud se jedná o dítě, tak hůlky na první lekci určitě nepotřebuje. Hůlky při prvních lekcích dítěti překážejí. Jiná situace je u dospělého jedince. Tam je dobré mít hůlky připravené k dispozici již na úvodní cvičení.

Naše škola poskytuje lekce pro všechny věkové kategorie a úrovně pokročilosti. Děti mohou ideálně začít od 4 let, avšak nabízíme i krátké 30minutové lekce pro děti od 2,5 let. Pro děti mladší 4 let doporučujeme kontaktovat naši infolinku, kde vám rádi sdělíme aktuální možné podmínky a další podrobnosti. U lekce snowboardingu doporučujeme začít nejdříve od 5 let!

Standardní délka lekce je 30-60–90–120 minut, včetně zhodnocení celé lekce a předání informací i svěřence rodičům. Nabízíme i individuální úpravy dle vaší potřeby a fyzické zdatnosti dítěte.

Skipas za velice zvýhodněnou cenu se k ceně lekce připočítává. Pokud však chcete pokračovat s jízdou na vleku i po lekci, informujte naši koordinátorku před lekcí. Rádi vám pomůžeme vybrat vhodnou časovou jízdenku na míru.

Rezervaci můžete bezplatně online zrušit nejpozději 9 hodin před začátkem lekce. Pokud vidíte, že večer před lekcí je vaše dítě “zdravotně nakřáplé”, informujte nás klidně i v noci. Moc nám to usnadní plánování následného dne! Pokud se na lekci nedostavíte nebo zrušíte jen pár hodin před začátkem, je vyžadována plná náhrada ceny lekce.
Aktuální informace najdete na naší webové stránce. Doporučujeme sledovat náš facebook, kde neustále informujeme o stavu sjezdovky a aktuálních podmínkách.

Aktuální informace najdete na naší webové stránce. Doporučujeme sledovat náš Facebook, kde neustále informujeme o stavu sjezdovky a aktuálních podmínkách.

Hlavní základnu máme na Weissově louce na Špičáku, kde učíme převážně začátečníky. Pokročilé učíme na německé straně na Velkém javoru (Arber), kde jsou vždy nejlepší podmínky pro lyžování a snowboarding v regionu. Další základnu máme také v Kašperských Horách. Po domluvě dokážeme ale lekci lyžování i snowboardingu zorganizovat kdekoliv!

Ano, poskytujeme atraktivní slevy pro skupiny osob. Pokud máte větší skupinu osob a ceny nemůžete najít v našem ceníku, informujte se telefonicky.

Aktuální informace, jak se dostat na kopec a kde nejlépe zaparkovat, vám přijdou e-mailem ihned po vaší online rezervaci.

Aktuální informace, jak se dostat na kopec a kde nejlépe zaparkovat, vám přijdou e-mailem ihned po vaší online rezervaci

Bohužel ne. Doporučujeme se připravit již před příchodem na svah. Z parkoviště, kde budete parkovat, je to jen 50–200 m k našim jednotlivým základnám.

Každý areál má různé možnosti občerstvení. Doporučujeme se podívat na stránky daného areálu.